帳戶與訂單資料
VPNSon 註冊不需電子郵件，只要使用者名稱與密碼即可建立帳戶。電子郵件不是必填的註冊資料。帳戶資料用於身分驗證、提供訂閱服務與帳戶管理；密碼以無法直接還原的驗證形式儲存，客服無法檢視明文密碼。
處理訂單時會涉及所選方案、訂單識別碼、付款狀態、交易時間、訂閱有效狀態與流量用量。這些資料用於確認服務權益、核對付款、處理退款及解決帳務爭議。流量用量是計費所需的彙總資訊，不包含網站瀏覽或通訊內容。
使用者提交客服單時，相關說明與附件會用於處理該項請求。請勿在客服單中提供帳戶密碼、付款憑證金鑰或完整訂閱連結。
無日誌政策與連線處理
VPNSon 採行無日誌政策：不記錄使用者瀏覽過哪些網站，不儲存瀏覽紀錄、存取目標或傳輸內容，也不建立帳戶與特定網站瀏覽行為之間的對應紀錄。
網路連線運作期間，需要暫時處理路由與連線工作階段狀態。這些狀態僅用於資料傳輸與連線管理，並會在工作階段結束或不再有運作需求時釋出，不會作為可追溯個人活動的連線日誌長期保存。用於計費的流量彙總資訊與訂閱狀態會依帳戶資料管理，不構成網站瀏覽紀錄。
網站登入、訂單及客服單紀錄，與網路瀏覽日誌屬於不同類別。無日誌政策不代表會刪除履行訂閱、處理付款或保護帳戶所需的業務紀錄。
網站流量統計與本機儲存空間
網站流量統計用於了解網站流量來源、頁面瀏覽與入口點擊情況，協助改善內容與操作流程，不會用來記錄訂閱連線中的存取目標。統計資料的處理以必要範圍為限，不應包含密碼、驗證權杖或訂閱憑證。
Cookie 與瀏覽器本機儲存空間可用於維持登入狀態、儲存語言偏好及必要的介面設定。驗證權杖用於識別已登入的工作階段，不會顯示為公開頁面內容。
使用者可透過瀏覽器設定限制 Cookie 或清除本站儲存資料。清除後可能需要重新登入或重新選擇偏好設定；清除本機儲存資料不會自動註銷帳戶，也不會刪除伺服器端的訂單紀錄。
第三方付款與資料提供
VPNSon 支援支付寶／微信支付／USDT。付款流程由相應的第三方付款服務處理，相關交易資料也適用其隱私規則。VPNSon 會接收核對訂單所需的交易識別碼、結果與狀態，不會要求使用者向本站提供付款帳戶密碼。
帳戶資料不會出售或出租。為提供服務而需要使用技術服務供應商時，資料使用範圍應限於履行相關職責所需。依法必須提供資料時，只會在合法要求的範圍內處理既有資料，不會因此建立原本未收集的瀏覽日誌。
資料保存期限與刪除申請
帳戶資料會在帳戶存續期間及提供服務所需期間內保存；訂單、退款與客服單紀錄則依履約、爭議處理及適用法律要求保存。網站流量統計只會保存至分析所需期間，目的達成後即刪除或進行去識別化處理，不會無限期保存可識別個人身分的資料。
使用者可登入控制台，透過客服單入口申請查閱、更正或刪除帳戶資料。為避免誤刪他人帳戶，處理前須先確認帳戶歸屬。刪除資料後，可能無法繼續登入、還原訂閱或查詢過往訂單。
涉及未完成訂單、退款、爭議或法定保存義務的紀錄，須待相關事項結束或保存義務期滿後再處理；備份資料會隨正常輪替程序清除，不會再次用於日常業務。申請處理結果及暫時無法刪除的原因，會透過客服單說明。
資料保護與政策更新
VPNSon 透過存取權限控管、驗證資訊保護及必要的傳輸保護措施管理資料。涉及帳戶操作時，僅由執行相關職責所需的人員或系統處理資料。使用者也應妥善保管密碼與訂閱憑證，避免公開分享。
政策調整將公布於本頁，並更新頁首日期。若收集範圍、使用目的或使用者權利有重大變更，會透過網站或控制台中的醒目提示說明；若有事項須另行取得同意，會在進行相關處理前徵求同意。如對本政策有疑問，可透過控制台提交客服單。